Política de privacidade

A sua privacidade é fundamental para nós. É política do Topo de Bolo – Arquivos Digitais respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site topodebolo.net e outros sites que possuímos e operamos.

1. Coleta de Informações

Solicitamos informações pessoais, como nome e e-mail, apenas quando realmente precisamos delas para processar seu pedido e fornecer acesso aos nossos arquivos digitais de decoração e festas. O fornecimento desses dados é feito de forma voluntária no momento do cadastro ou checkout. Realizamos a coleta por meios justos e legais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Processamento de Pagamentos e Dados Sensíveis

Para sua segurança, o processamento de pagamentos é realizado por plataformas especializadas e homologadas: PoloPag (Pix) e PayPal.

• Dados de Pagamento: Não coletamos nem armazenamos informações de cartões de crédito ou dados bancários em nossos servidores. Esses dados são processados de forma criptografada pelos provedores de pagamento.
• Dados Cadastrais: Coletamos o mínimo necessário para a identificação do comprador e o envio automático do link de download para o e-mail cadastrado.

3. Retenção e Segurança de Dados

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado (processamento da compra e suporte pós-venda). Quando armazenamos dados, aplicamos medidas de segurança comercialmente aceitáveis e criptografia SSL para evitar perdas, roubos, bem como acesso ou modificação não autorizados.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando necessário para:

• Viabilizar o processamento do pagamento e a entrega do produto digital (gateways PoloPag e PayPal).
• Cumprir obrigações legais ou ordens judiciais.

5. Cookies de Sessão

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento técnico do site, como manter os itens no seu carrinho de compras e garantir que você permaneça conectado à sua conta durante a navegação. Não utilizamos cookies para fins de publicidade direcionada ou rastreamento de terceiros.

6. Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Topo de Bolo oferece, abstendo-se de:

• A) Envolver-se em atividades ilegais ou contrárias à boa fé;
• B) Difundir conteúdo de natureza ilícita, discriminatória ou que atente contra os direitos humanos;
• C) Causar danos aos sistemas (hardwares e softwares) do site através de vírus ou códigos maliciosos.

7. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar, a qualquer momento, a confirmação de tratamento, acesso, correção ou a exclusão definitiva dos seus dados de nossa base. Para isso, entre em contato através do e-mail contato@topodebolo.net.

8. Identificação e Contato

Esta política é efetiva a partir de Março de 2026.